杨艳老师为财会系12级新生干部举办沟通与交流讲座

为了使12级考核期学生干事提高自己的人际交往及沟通管理能力，11月24日晚上，财会系在智慧楼206室举办学生干部培训系列讲座——沟通与交流讲座。财会系党支部书记、学务助理杨艳老师应邀为同学们讲课，本次培训讲座由系团总支副书记李之昌主持，团总支书记刘蔓和12级辅导员与全体12级考核期干事听取了讲座。

培训会上，杨艳老师以“用心灵构铸沟通桥梁”为主题进行了精彩报告。杨艳老师先由两个让人扼腕叹息的案例开始，说明了真诚和礼貌才是人际交往的“首席执行官”，在现今生活中“真诚”扮演着重要的角色。而在日常的学习生活中，在与同学和老师相处的过程中，真诚和礼貌就起到至关重要的作用。杨艳老师从四个方面向大家介绍了“情商”：准确识别、评价和表达他人和自己的情绪、适应性地调控自己和他人的情绪、具有良好的人际关系和人际沟通能力、抗挫折和心理承受能力。而在这四个方面中，人际交往和沟通能力是重要点，是社会对人才的基本要求，尤其在学校的教学中，师生关系和同学关系影响着学生的学习成绩。对此，杨老师向大家建议，一个面带微笑，言语温和，眼神和善，幽默诙谐的学生干部最能打动吸引同学和老师，而如何提升学生干部的人格魅力，增强人际吸引力，这就需要学生干部们能做到塑造整体形象，学会倾听和同感，不吝惜赞美和感激，保持幽默和宽容。杨老师指出，如果全体学生干部能做到以上几点，一定能和师生建立良好的关系，从而促进学习和工作的不断进步。

通过此次培训讲座，同学们对如何进行人际交往有了更深刻的认识，对如何做好沟通与管理有了进一步的了解，有助于提高同学们的交际能力，养成健全的人格，促进同学们的成长与成才。（财会系团总支）